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400电话功能特性有哪些?

时间:2015-03-05 14:54
来源:兰州400电话网
作者:admin
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400电话功能如下:
密码接入 :业务用户可要求主叫用户在呼叫他的业务号码时,必须拨入密码方能接通。
呼叫阻截 :业务用户可以设置允许或限制某些地区(或号码)拨打自己的唯一号码。
遇忙/无应答前转 :主叫用户拨叫业务号码遇忙或无应答时,可把呼叫转接到事先设定的另一目的地。
按比例选路:业务用户可以把呼叫按一定的比例分配至不同的目的码。
呼叫次数限制 :对某一目的地同时呼叫数达到业务用户设定的限制值时,可不予接续,并向用户送录音通知。
灵活的计费方式 :系统可以灵活地配置计费方式,实现主被叫分摊付费。
统一号码 :只需拨打“4006xxxxxx”号码,不需加拨区号,便可按照业务客户预先设定的方案,将呼叫直接接续到指定的呼叫中心。 灵活的路由选择方式 :按时间选路:可按不同时间段来选择接通相应的目的地。 按地区选路:对业务用户的呼叫可以根据主叫用户所在的地理位置选择路由。
IVR语音引导功能 :利用中国联通骨干智能网设备为客户放音,实现IVR语音引导。利用此功能,业务客户可将不同区域的客服中心按产品或技能划分,实现专业化呼叫中心。
本文标题:400电话功能特性有哪些?
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