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为什么说400电话对企业有帮助?

时间:2015-03-05 14:54
来源:兰州400电话网
作者:admin
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      随着信息时代的来临,互联网和电子商务产业蓬勃发展,网络已经成为人们生活重要部分,各大企业通过各种途径推广自身,作为一些中小企业应该如何面对?

        在同样推广和营销下,消费者更喜欢拨打400电话,人与人之间对话这样让客户感觉更有安全感。

        企业一般都拥有自己客服中心,拥有自己400电话和800电话。400电话是企业和外部进行联系渠道和枢纽。

        400电这把金钥匙,全国同一号码,永不变化,就算企业搬迁,销售人员辞职,企业联系方式永不变。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

         400电话具有彩铃功能,当客户拨打400电话就能听到“您好!欢迎致电XX公司,本公司主要经营***,电话接听中,请稍候!这是企业的有声名片,用个性语音来代替单调铃音,给客户带去问候,也传达了公司信息,在无形中树立了公司的美好形象。而400电话的工号播报功能也在无形中提升企业形象。“工号XXXX号为您服务!”为客户提供人工服务前,系统自动播报预先为每位客服人员指定的工号,是大型企业呼叫中心的通常做法, 这体现了管理规范有序的大企业形象,是提升企业形象的最佳选择。

本文标题:为什么说400电话对企业有帮助?
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